Continuïteit in de cloud en escrow

Als opdrachtgever kunt u voor de continuïteit van uw diensten afhankelijk zijn van uw IT-leverancier of hostingprovider. Als IT-leverancier wilt u uw klanten continuïteit bieden. Continuïteit is nog niet gewaarborgd als de klant de broncode van de software ontvangt, want ook de beschikbaarheid van de data en de kennis over de software zijn nodig.

Escrow alleen is onvoldoende

Escrow zorgt ervoor dat u in bepaalde gevallen, zoals bij een faillissement van uw softwareleverancier, kunt beschikken over de broncode van de software die u gebruikt. Zolang de software 'blijft draaien' en er geen updates komen van gekoppelde software zou u wellicht vooruit kunnen. Maar als u een cloudoplossing heeft, is een broncode escrow onvoldoende. De data is bij faillissement van de cloud-aanbieder niet meer toegankelijk en de broncode zal werkend geïnstalleerd moeten kunnen worden op de eigen servers.

Totaaloplossing nodig

Om continuïteit te kunnen waarborgen is een totaaloplossing nodig. Deze oplossing betreft onder meer het gebruik van hardware, de softwarelicenties, onderhoud en support van de software en de afspraken met toeleveranciers. Onze specialisten kunnen u adviseren over de mogelijke oplossingen en u helpen bij het opstellen van de benodigde documenten voor de door u gekozen oplossing.