Continuïteit in de cloud en escrow

    Als opdrachtgever kun je voor de continuïteit van jouw diensten afhankelijk zijn van jouw IT-leverancier of hostingprovider. Als IT-leverancier wilt je jouw klanten continuïteit bieden. Continuïteit is nog niet gewaarborgd als de klant de broncode van de software ontvangt, want ook de beschikbaarheid van de data en de kennis over de software zijn nodig.

    Escrow alleen is onvoldoende

    Escrow zorgt ervoor dat je in bepaalde gevallen, zoals bij een faillissement van uw softwareleverancier, kunt beschikken over de broncode van de software die je gebruikt. Zolang de software ‘blijft draaien’ en er geen updates komen van gekoppelde software zou je wellicht vooruit kunnen. Maar als je een cloudoplossing hebt, is een broncode escrow onvoldoende. De data is bij faillissement van de cloud-aanbieder niet meer toegankelijk en de broncode zal werkend geïnstalleerd moeten kunnen worden op de eigen servers.

    Totaaloplossing nodig

    Om continuïteit te kunnen waarborgen is een totaaloplossing nodig. Deze oplossing betreft onder meer het gebruik van hardware, de softwarelicenties, onderhoud en support van de software en de afspraken met toeleveranciers. Onze specialisten kunnen jou adviseren over de mogelijke oplossingen en jou helpen bij het opstellen van de benodigde documenten voor de door jou gekozen oplossing.